近畿日本ツーリスト特約店 国際ツーリストサロン

〒323-0025 栃木県小山市城山町2-12-16
営業時間:10:00~18:30 定休日:日曜・祝祭日

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よくある質問

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お店について

  • 近畿日本ツーリストですか?

    当店は近畿日本ツーリストの商品をメインにお取扱いしている【特約店(代理店)】でございます
    ”直営店”ではございませんので、
    お取扱いできる商品や、お支払方法も”直営店”とは異なります
    ご了承ください

  • 取扱っている商品はどんなものがありますか?

    近畿日本ツーリストをはじめ、JTB、日本旅行、JALパック、ANAスカイホリデー、クラブツーリズム、旅行保険、航空券などです

  • 営業時間を教えてください

    月曜~土曜日までの10:00~18:30です。
    新規のお申込・ご予約は18:00までとなります。日曜・祝祭日はお休みを頂いております。
    その他、年末年始・お盆休みがございますので、当ホームページのニュース欄、または直接店舗へお問い合わせくださいませ。

  • 駐車場はありますか?

    弊社のビル北側にございます。
    当社の隣に酒屋さん(中野屋酒店さま)がございます。その横をご利用ください

    ※なお、ビル裏側の駐車場はご利用できませんのでご注意ください

国内旅行について

  • JRと宿泊がセットになった商品はありますか?

    ございます。
    ご希望に沿って適切なプランをご紹介させていただきます。

  • インターネットにのっていたプランは予約できますか?

    インターネットのみで販売している商品は、当社では予約できません。
    ご自身でインターネットにてご予約をお願い致します。

  • 電話予約できますか?

    ご予約内容によりお電話でのご予約も可能です
    お電話にてご予約の場合は(基本)ご予約から3営業日以内にご来店ください
    (お電話ご予約ができない場合もございますのでご了承ください)
    ※既に取消・変更料が対象となっている日程の場合は、ご来店でのご予約となります。

海外旅行について

  • 予約の段階でパスポートは必要ですか?

    必要ありませんが、ご持参頂きますと、ご予約がスムーズです!
    (後日正式にご提示をお願いいたします)

    なお、
    *ご申請前(これからご申請)・ご申請中
    *ご予約時にはご持参頂けない状況
    など、ご予約時に提示不可の場合は、”渡航時のお名前(アルファベット)”をお伺いいたします
    (お名前のアルファベットが不確定の場合にはご予約いただけませんのでご注意ください)

  • 電話予約できますか?

    お電話でのご予約は承っておりません
    海外旅行の場合は、パスポートのアルファベットがご予約時にとても【重要】です
    ご予約はご来店にてお願いいたします
    なお、ご予約時には(渡航時ご持参になる)パスポートをお持ちください
    ※コピー可です

  • ビザは必要ですか?

    ご旅行先によります。
    詳しくはスタッフにお問い合わせ下さいませ。

お申込みについて

  • JR券や航空券は買えますか?

    JR券、航空券、高速バスのご予約も承ります。
    所定の料金の他に【別途手配料】がかかります。
    ※手配料はご予約内容により異なりますでの別途お問合せください

    なお、お電話でのご予約は承っておりません(ご来店のみ)
    ご予約時には全額ご精算となります[お支払方法:現金のみ]

  • ベネフィットは利用できますか?

    申し訳ありません 当店(代理店)ではお取扱いを行っておりません
    近畿日本ツーリストの直営店にお問合せください

  • 何日前まで申込できますか?

    プランによって異なります。
    宿泊のみ・・・前日まで
    JRセット・・・10日前まで
    海外旅行・・・約3週間前まで
    ※全て空きがあることが前提となります

取り消しについて

  • 申込中の旅行を”変更”または”取り消し”したい

    当店舗にて申込中のご旅行に関する【ご変更】および【取り消し】は
    すべて当店の営業時間中にお受付いたします 
    営業時間内に”ご来店”もしくは”お電話(☎0285-24-3911)”にてご連絡ください

    ※営業時間外もしくは店休日の場合は、翌営業日扱いにて承りますので、当店までご連絡ください
    メール、FAX、ホームページへのご連絡など、 *ご来店 *お電話 以外では承りません ので
    ご留意ください

お支払いについて

  • 富士通トラベランス旅行券は使えますか?

    申し訳ございません。【富士通トラベランス旅行券】は当店でお預かりできません
    近畿日本ツーリスト直営店にお問合せください

  • 旅行代金はいつ支払いですか?

    ご旅行代金のご精算については
    ①お申込金(1回目)
    ②残金(2回目)
    の2回に分けてご入金を頂く方が多いです

    ご予約時には ①お申込金 をお預かりいたします
    (お申込金はご旅行代金の総額から約20%以上の額でお預かりいたします)

    ②残金 はご旅行のチケットや日程表のお渡し時にお持ちください

    ※ご予約時に全額ご精算(ご入金)が必要な場合もございます

  • 商品券は使えますか?

    ご利用できるものと、できないものがあります。
    お調べ致しますので、原券をご持参ください。

  • 旅行券は使えますか?

    ご利用できるものと、できないものがあります。
    お調べ致しますので原券をご持参ください。

  • クレジットカードは使えますか?

    ご利用いただけるものがほとんどですが、
    航空券・JR券・観光券・船車券・金券ご購入など一部の商品は【現金のみ】となっております
    クレジットカードのご利用に関しましては商品により異なりますので、お問合せください。

  • クレジットカードが使えない商品はなんですか?

    JR券、国内航空券、旅行券、商品券などです。

その他のご質問

  • ディズニーリゾートのギフト観光券は交換できますか?

    大変申し訳ございませんが、当店では”交換”を行っておりません

    近畿日本ツーリスト発行の【ギフト観光券】をお持ちのお客様は
    ”近畿日本ツーリスト直営店”へお問い合わせください

  • ビザだけの手配はできますか?

    申し訳ありません 査証(ビザ)のみのお手配は行っておりません

    *米国/ESTA(エスタ)【電子渡航認証システム】
    *オーストラリア/ETA(イータス)【短期観光・電子渡航許可】
    につきましては代行登録のみも承ります

    代行料金やお引き受け条件等につきましては店舗までお問い合わせください
    (お引き受けできない場合もございますのでご了承ください)

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